Cocktel4You est labellisé QualiRépar

Quel est le Bonus Réparation pour un smartphone ?

Selon le barème officiel applicable depuis le 1er janvier 2026, le Bonus Réparation est fixé à 25 € pour un téléphone portable et à 25 € pour une tablette, lorsque les conditions du dispositif sont réunies. Ce montant ne constitue pas une remise générale sur tous les devis : il dépend de l’éligibilité du produit, de la panne et de la prestation effectuée dans le périmètre de la labellisation.

Lorsqu’il s’applique, ce bonus est déduit directement du montant TTC de la facture de réparation par le professionnel habilité. Le client n’a pas de dossier de remboursement à déposer pour en bénéficier.

Quelles réparations peuvent être concernées ?

Le dispositif vise les appareils électriques et électroniques de particuliers qui ne sont plus couverts par une garantie légale ou commerciale ni par une assurance. Pour un smartphone, certaines réparations d’écran cassé, de batterie inamovible, de charge ou d’autres pannes fonctionnelles peuvent être éligibles selon les critères officiels.

Les réparations purement esthétiques, certaines interventions d’entretien, les appareils encore sous garantie, ou les pannes exclues par le dispositif ne donnent pas automatiquement droit au bonus. L’éligibilité exacte est vérifiée avant l’intervention, avec la marque, le modèle, l’identification de l’appareil et la nature de la panne.

Et pour les iPhone, Samsung et autres Android ?

Chez Cocktel4You, nous étudions les demandes pour les iPhone, les Samsung Galaxy et les smartphones Android toutes marques : Xiaomi, Redmi, POCO, Oppo, Honor, Google Pixel, OnePlus, Motorola, Realme et autres références. La prise en charge technique et l’éligibilité au Bonus Réparation sont deux vérifications distinctes.

Où faire réparer son téléphone sur la Côte basque ?

Cocktel4You dispose de deux points d’accueil : la boutique au 35 rue Léon Gambetta à Saint-Jean-de-Luz et l’atelier au 16 avenue Jaulerry à Biarritz, uniquement sur rendez-vous confirmé. Le Bonus Réparation ne peut être annoncé comme acquis que pour une prestation et un établissement effectivement couverts par la labellisation. Contactez-nous avec votre modèle et la panne pour vérifier les conditions applicables avant de vous déplacer.

Le diagnostic est-il inclus dans le Bonus Réparation ?

Le diagnostic de téléphone chez Cocktel4You est facturé 29 € TTC dès le dépôt : ce forfait est déduit du prix final si vous acceptez la réparation, et reste dû si vous refusez ou si l’appareil est irréparable. Il ne faut pas confondre cette prestation avec le Bonus Réparation : le bonus n’est pas automatiquement applicable à un diagnostic seul sans réparation éligible.

Vos questions sur QualiRépar

Tous les clients obtiennent-ils automatiquement 25 € de réduction ?

Non. Le bonus dépend de plusieurs critères : appareil hors garantie et non couvert par une assurance, panne et réparation éligibles, justificatifs nécessaires, intervention dans le périmètre d’un réparateur labellisé. Nous vérifions les conditions avant toute annonce de réduction.

Comment la réduction est-elle appliquée ?

Lorsqu’une réparation est éligible et réalisée dans le cadre de la labellisation, la réduction apparaît directement sur la facture TTC. Le particulier n’effectue pas lui-même la demande de remboursement auprès de l’éco-organisme.

Un écran de téléphone cassé peut-il être éligible ?

Oui, certaines casses d’écran peuvent entrer dans le dispositif lorsque les autres conditions sont remplies. Une fissure purement esthétique ne doit pas être présumée éligible. Présentez votre panne pour un devis.

Comment savoir si mon appareil est éligible ?

Indiquez la marque et le modèle exacts, la panne, la situation de garantie ou d’assurance et le lieu souhaité. Notre équipe pourra vérifier les conditions applicables à la réparation envisagée.

Pour les règles officielles et le barème, consultez directement ecosystem : Bonus Réparation et montants et le site officiel du label QualiRépar.